Klantenservice

Bestel je op werkdagen voor 12:00? Dan verzenden wij het pakketje nog dezelfde dag. Gemiddeld heb je je bestelling binnen 1 à 2 werkdagen in huis.

De verzendkosten bedragen € 4,99. Bestel je voor meer dan €50,00? Dan verzenden wij je pakketje geheel gratis!

De verzendkosten bedragen € 4,99. Bestel je voor meer dan €65,00? Dan verzenden wij je pakketje geheel gratis!

Zodra we je pakketje hebben overgedragen aan de bezorgdienst, ontvang je van ons een e-mail met een Track & Trace code.

Over het algemeen vallen onze merken normaal (true to size). Als een specifiek item groter of kleiner valt, vermelden we dit altijd in de productomschrijving.

Wat jammer! Je kunt op de productpagina je e-mailadres achterlaten door op de knop 'Stuur mij een bericht bij voorraad' te klikken. Je krijgt dan direct een mailtje als het item weer beschikbaar is.

Natuurlijk! Je hebt 30 dagen de tijd om je artikelen te passen. Zorg dat de kaartjes er nog aan zitten en de kleding ongedragen is. Speelgoed moet in de originele, ongeopende verpakking zitten.

Ondergoed en zwemkleding kan vanwege hygiënische redenen niet geretourneerd worden.

Veiligheid staat bij ons voorop. Al ons speelgoed voldoet aan de Europese veiligheidsnormen (CE-markering). Per artikel staat een adviesleeftijd aangegeven op het artikel, let hier goed op bij kleine onderdelen.